L’Office de tourisme vous accueille et vous informe !

Les boutiques de nos bureaux d’accueil vous donnent un coup de pouce pour trouver le cadeau idéal, pour ramener des produits 100% locaux, des souvenirs, des livres ou encore à concevoir vos propres paniers gourmands à offrir à l’infini.
Nos Engagements :

– Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.
– Faciliter vos démarches.
– Offrir du mobilier pour vous asseoir.
– Informer gratuitement sur l’offre touristique territoriale.
– Afficher et diffuser ses horaires d’ouverture exprimées en français et anglais.
– Etre ouvert 306 jours par an samedi et dimanche inclus en haute saison touristique.
– Répondre toute l’année à vos courriels.
– Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.
– Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.
– Donner accès à son site internet.
– Mettre à jour continuellement son information touristique.
– Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.

Nos labels et marques :

Tourisme et handicaps
Les trois bureaux d’accueil de Bonny-sur-Loire, Briare et Châtillon-sur-Loire sont labellisés pour les 4 types de handicaps. Le bureau d’accueil de Beaulieu-sur-Loire est labellisé pour les trois handicaps (auditif, mental et moteur).

Accueil à Vélo et Loire à Vélo
« Loire à Vélo » et « Accueil Vélo » Pour mieux vous accueillir ! Les professionnels arborant les marques sont situés sur des itinéraires cyclotouristiques et vous proposent des services adaptés à vos besoins.